многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных

услуг» (далее – ГАУ «МФЦ ИО») разработан чат-бот «МФЦ Иркутской области»,

функционирующий в национальном мессенджере MAX.

Чат-бот «МФЦ Иркутской области» работает в режиме 24/7, является

удобным и безопасным сервисом для осуществления следующих действий:

1) предварительная запись и отмена записи в МФЦ;

2) проверка статуса заявления;

3) информирование о режиме работы интересующих центров и офисов ГАУ

«МФЦ ИО»;

4) консультации по государственным и муниципальным услугам.

Прошу обратить внимание, что предварительная запись на прием в ГАУ

«МФЦ ИО», а также направление уведомлений о результатах готовности заявлений

в настоящее время осуществляется преимущественно посредством национального

мессенджера MAX.

Чат-ботом «МФЦ Иркутской области» воспользовалось уже более 25 тысяч

жителей Иркутской области, более 90 тысяч человек получили уведомление о

готовности в мессенджере MAX.

Ссылка на чат-бот: https://max.ru/mfc_irkutsk_max_bot.