Информация о доступности, открытости, качестве предоставления
социальных услуг в ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Казачинско-Ленскому району»
В ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Казачинско-Ленскому району» (далее – Учреждение) реализуются мероприятия, направленные на создание полноценной без барьерной среды для маломобильных групп населения, с целью обеспечения их права на получение услуг и полноценное участие в общественной жизни.
Наше Учреждение имеет следующее оснащение, обеспечивающее доступ на объект и к оказываемым услугам маломобильным гражданам:
-
Открытость, полнота и доступность информации о деятельности организации, размещенная на информационных стендах, на официальном сайте в сети «Интернет», доступна для получателей социальных услуг.
-
Адрес электронной почты: zentrm@mail.ru
-
Адрес сайта: uszn—kazlen.ru
-
На сайте имеется анкета опроса граждан для выражения мнения о качестве оказания услуг.
-
При дистанционном способе взаимодействия можно получить полную информацию о деятельности Учреждения по телефону, на сайте Центра в сети «Интернет»
-
В Учреждении имеются места для ожидания, указатели для порядка передвижения по зданию. В наличии питьевая вода, чистота и порядок. Мыло, вода, туалетная бумага имеются в наличии в санитарно-гигиенической комнате. Санитарное состояние помещений хорошее.
-
До Учреждения можно доехать общественным транспортом — автобусом. Имеется парковка перед зданием.
-
Запись на получение услуги доступна по телефону, на официальном сайте в сети «Интернет», на Едином портале государственных и муниципальных услуг, при личном посещении специалиста.
-
Услуги в Учреждении предоставляются своевременно в соответствии с записью на приём/консультацией, графиком работы специалистов.
-
Входные зоны для лиц, использующих для передвижения кресло-коляски доступны частично.
-
Лифта в Учреждении нет. Имеется передвижной телескопический пандус. Имеются поручни и сменная кресло-коляска.
-
В Учреждении для инвалидов по зрению имеется информация, выполненная рельефно-точечным шрифтом Брайля. Доступны услуги сурдопереводчика. Имеется альтернативная версия официального сайта Центра в сети «Интернет» для инвалидов по зрению.
-
Имеется специалист по сопровождению инвалидов при передвижении по территории Учреждения.
-
Имеется возможность предоставления услуги в дистанционном режиме.
По вопросам обеспечения доступности здания и помещений Учреждения, получаемых услуг, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к ответственному работнику Учреждения – заместителю директора по социальной работе Гусаковой Наталье Олеговне, телефон 8/39562/ 4-16-97.
Фотографии
