Государственным автономным учреждением «Иркутский областной
многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных
услуг» (далее – ГАУ «МФЦ ИО») разработан чат-бот «МФЦ Иркутской области»,
функционирующий в национальном мессенджере MAX.
Чат-бот «МФЦ Иркутской области» работает в режиме 24/7, является
удобным и безопасным сервисом для осуществления следующих действий:
1) предварительная запись и отмена записи в МФЦ;
2) проверка статуса заявления;
3) информирование о режиме работы интересующих центров и офисов ГАУ
«МФЦ ИО»;
4) консультации по государственным и муниципальным услугам.
Прошу обратить внимание, что предварительная запись на прием в ГАУ
«МФЦ ИО», а также направление уведомлений о результатах готовности заявлений
в настоящее время осуществляется преимущественно посредством национального
мессенджера MAX.
Чат-ботом «МФЦ Иркутской области» воспользовалось уже более 25 тысяч
жителей Иркутской области, более 90 тысяч человек получили уведомление о
готовности в мессенджере MAX.
Ссылка на чат-бот: https://max.ru/mfc_irkutsk_max_bot.
